今日解读！顺丰同城回应骑手举报：指控“吃拿卡要”经核查不实

顺丰同城回应骑手举报：指控“吃拿卡要”经核查不实

北京，2024年6月15日 - 顺丰同城今日就近日网络上出现的一名骑手举报小队长“吃拿卡要”的事件作出了回应。顺丰同城表示，经核查，该骑手的投诉与事实不符。

据了解，该名骑手称其所在站点的小队长存在收取“入职费”、“管理费”等行为，并克扣订单提成。顺丰同城方面表示，公司高度重视该事件，立即成立了调查小组进行核查。经调查，并未发现该小队长存在上述行为。

顺丰同城表示，公司一直以来都倡导诚信经营，并建立了严格的管理制度，对任何违规行为都将严肃查处。公司也将继续加强对员工的教育培训，提升员工的职业道德水平，为骑手创造公平公正的工作环境。

以下为事件详情：

• 一名顺丰同城骑手在网上发帖举报其所在站点的小队长存在“吃拿卡要”的行为。
• 顺丰同城方面成立调查小组进行核查。
• 经调查，未发现该小队长存在上述行为。
• 顺丰同城表示，公司将严肃查处任何违规行为，并继续加强对员工的教育培训。

该事件引发了社会对即时配送平台骑手权益的关注。 有专家指出，即时配送平台应加强对骑手的管理，保障骑手的合法权益。同时，骑手也应通过正规渠道反映问题，避免造成不必要的误会。

顺丰同城表示，公司将吸取此次事件的教训，进一步完善管理制度，加强对骑手的关爱，为骑手创造更好的工作环境。

儿童电话手表过度干预引发争议：家长呼吁划清界限

近日，有家长反映，自己在通过儿童电话手表与孩子聊天时，输入“我是你妈”等词语时，却被系统提示“可能含有不适宜内容”，引发热议。儿童电话手表过度干预家长与孩子之间的沟通，引发了对儿童隐私保护和手表厂商责任的担忧。

过度干预引发家长不满

据了解，目前市面上主流的儿童电话手表都具有聊天功能，家长可以通过手表与孩子进行语音或文字交流。然而，一些手表厂商为了“保护”儿童，设置了大量的敏感词和违禁词，导致家长在与孩子交流时出现诸多不便。

例如，有家长反映，自己在手表上给孩子发“作业写完了吗？”、“今天考试考得怎么样？”等消息时，都被系统判定为“施加压力”，提示家长注意言辞。还有一些家长表示，他们与孩子之间的日常对话中，难免会出现一些“网络流行词”或“玩笑话”，也被手表系统过滤，导致孩子无法理解家长的意思。

家长呼吁划清干预边界

家长的不满主要集中在两个方面：一是认为手表厂商过度干预了家长与孩子之间的正常沟通，影响了亲子关系；二是担心手表厂商收集的聊天数据存在隐私泄露风险。

对此，有专家呼吁，儿童电话手表厂商应在保护儿童安全的基础上，划清干预的边界，避免过度干涉家长与孩子的沟通。同时，手表厂商也应加强对用户信息的保护，确保家长和儿童的隐私安全。

以下是一些针对儿童电话手表厂商的建议：

• 建立合理、科学的敏感词和违禁词库，避免过度过滤家长与孩子之间的正常交流。
• 允许家长自定义敏感词和违禁词，满足不同家庭的个性化需求。
• 加强对用户信息的保护，确保家长和儿童的隐私安全。
• 定期向家长公开信息收集和使用情况，接受家长监督。

儿童电话手表作为一种新兴的育儿工具，在为家长提供便利的同时，也应注意尊重家长和儿童的隐私权，并在保护儿童安全方面发挥积极作用。